Sep 27, 2021
Der Kunde ist glücklich, obwohl er alles selber machen muss? Der Kunde zahlt einen höheren Preis, obwohl er weniger Service bekommt? Mehr Umsatz bei weniger Personaleinsatz?
IKEA schafft all dies durch eine geniale Methode - mehr dazu in der heutigen Podcast-Folge.
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